Kebijakan Privasi

Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda

1. Pengenalan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PakeSISTEM ("kami", "kita", atau "perusahaan kami") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami, termasuk aplikasi POS dan situs web kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda mendaftar atau menggunakan layanan kami:

  • Nama lengkap dan informasi kontak (email, nomor telepon)
  • Informasi bisnis (nama bisnis, alamat, jenis usaha)
  • Informasi pembayaran dan transaksi
  • Data produk, inventori, dan penjualan
  • Informasi karyawan dan pelanggan (jika relevan)

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan layanan kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan:

  • Informasi perangkat (tipe perangkat, sistem operasi, browser)
  • Alamat IP dan informasi lokasi
  • Data penggunaan dan aktivitas di platform
  • Cookies dan teknologi pelacakan serupa

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
  • Memproses transaksi dan mengelola akun Anda
  • Mengirimkan notifikasi penting tentang layanan
  • Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan
  • Menganalisis penggunaan layanan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis atau keamanan
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan: Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform (hosting, pembayaran, analitik)
  • Kewajiban Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami dan pengguna lain
  • Persetujuan: Dengan persetujuan eksplisit Anda

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini termasuk:

  • Enkripsi data dalam transmisi dan saat istirahat
  • Kontrol akses yang ketat dan autentikasi
  • Pemantauan keamanan secara teratur
  • Backup data secara berkala

6. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

  • Akses: Meminta akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Koreksi: Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan informasi Anda
  • Portabilitas: Meminta transfer data Anda ke penyedia layanan lain
  • Keberatan: Menolak pemrosesan informasi Anda untuk tujuan tertentu

8. Cookies

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui Pengaturan Cookie.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui".

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Terakhir Diperbarui: 16 October 2026